Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : Juin 2026
Produits numériques
Les produits proposés sur Studia Regia sont exclusivement des contenus numériques téléchargeables au format PDF.
Aucun produit physique n'est expédié par courrier postal ou par transporteur.
Accès aux fichiers
Après validation du paiement, le client reçoit immédiatement un accès au téléchargement de son produit numérique.
Le lien de téléchargement est généralement disponible :
- sur la page de confirmation de commande ;
- dans l'e-mail de confirmation envoyé après l'achat.
Délais
L'accès aux fichiers est normalement instantané après la validation du paiement.
Dans certains cas exceptionnels (incident technique, retard de traitement du paiement ou problème de connexion), un léger délai peut être constaté.
Problème de téléchargement
Si le client ne reçoit pas son lien de téléchargement ou rencontre une difficulté d'accès au fichier, il peut contacter le support à l'adresse suivante :
Merci d'indiquer dans votre message :
- votre nom ;
- votre adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
- votre numéro de commande.
Une assistance sera apportée dans les meilleurs délais.
Frais d'expédition
Aucun frais d'expédition n'est appliqué puisque les produits sont livrés exclusivement sous forme numérique.
Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Studia Regia
📧 pascal.porte10@orange.fr